Цель:

· Проектирование и внедрение системы процессного управления организации и оценки эффективности деятельности Университета.

Основные функции отдела:

· Разработка моделей процессов, поддержание моделей в актуальном состоянии, проектирование и внедрение процессов организации.

· Оценка и анализ совместно с руководством принципов работы организации на предмет важной/необходимой оптимизации и повышения эффективности используемых систем и методов управления

· Разработка моделей ключевых показателей эффективности и процесса управления на основе ключевых показателей эффективности.

· Методологическая поддержка по расчету показателей эффективности.